DEKRA

ASSISTANT/E FACTURATION RECOUVREMENT H/F

CDI
Le Plessis-Robinson (92)

Qui sommes-nous ?

Présent dans plus de 50 pays à travers les cinq continents (gouvernés en 8 grandes régions), le groupe DEKRA compte parmi les leaders de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les domaines de l'automobile, du transport et de l'industrie. Le groupe DEKRA compte plus de 45 000 collaborateurs et affiche un chiffre d'affaire de 3,2 milliards d'euros en 2020.Le groupe DEKRA est composé de 8 Service Divisions présentes au travers de chaque région du monde, dont la Service Division Industrial Inspection. En France, DEKRA Industrial compte 3 200 collaborateurs répartis sur 90 implantations de proximité.

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Descriptif du poste

DEKRA Industrial recherche un/e Assistant/e Facturation et Recouvrement.
Rattaché/e à la Responsable du service, vous avez pour mission principale la facturation et le recouvrement des activités de l'agence, selon un portefeuille clients qui vous sera confié.
Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :
- Vous assurez la facturation et le suivi sur votre périmètre
- Vous assurez la vérification des paiements clients et effectuez les relances
- Vous gérez les litiges en garantissant la satisfaction client
Véritable relai au sein de l'entreprise, vous participez par votre implication au développement et à la prospérité de l'agence et de notre activité.
Le poste est basé sur notre agence du Plessis-Robinson (92).

Profil recherché

De formation BAC à BAC+2, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et êtes en mesure de réaliser aisément des tableaux de suivi et de reporting.
Vous êtes reconnu/e pour votre dynamisme, votre rigueur et vos capacités d'adaptation. Doté/e d'un bon relationnel, vous avez le sens du service et du contact client. Autonome et polyvalent/e, vous aimez le travail en équipe.
Ce que nous proposons :
- Une mutuelle performante, prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA,
- La participation à vos repas, via carte SWILE, à hauteur de 10,50euros par jour (60% pris en charge),
- Un CSE aux avantages multiples (chèques vacances, chèques culture, ...),
- Des possibilités d'épargne (CET, PERCOL, partenaire financier etc.),
- Un programme de cooptation attractif,
- Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme interne de E-learning - Global LMS).
Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

Les avantages de l'entreprise

Mobilité interne : Mobilité géographique, hierarchique, fonctionnelle : vos possibilités sont nombreuses. Grâce à un accompagnement personalisé, près de 100 collaborateurs bénéficient d'une mobilité chaque année.
Intégration : Intégrer une nouvelle entreprise est un parcours essentiel dans votre parcours. Nous avons à cœur de vous accompagner dans vos premiers pas avec un programme d'intégration à la découverte du groupe, de nos valeurs, de votre poste et de votre environnement.
Formation interne : Elargissez et approfondissez vos connaissance grâce à notre politique formation interne. Chaque année, nous investissons une part de la masse salariale en actions de formation, pour vous permettre de bénéficier de réelles perspectives d'évolution chez DEKRA.