DEKRA

Gestionnaire Sinistres Automobile H/F

CDI
Levallois-Perret (92)

Qui sommes-nous ?

En tant que société de gestion de sinistres, DEKRA Claims Services offre son expertise aux Assureurs, Courtiers, Gestionnaires de flottes et Sociétés de location. Notre longue expérience dans ce secteur d'activité nous a permis de nous constituer un large réseau de partenaires en Europe et à travers plus de 50 pays dans le monde.

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Descriptif du poste

Dans le cadre du développement croissant de son activité de gestion de sinistres, DEKRA Claims France recherche un/e Gestionnaire Sinistres Automobile en CDI.

Vous mettez en oeuvre pour le compte de nos clients, dans le cadre de votre périmètre d'activités et de compétences, les moyens et solutions nécessaires au traitement et au règlement des affaires confiées. Dans le respect des règles légales, conventionnelles et contractuelles, nationales et/ou internationales, vous veillez à la qualité du service rendu, au management de la performance et à la satisfaction de nos clients.

A cet effet, vous serez en charge de la gestion des sinistres Matériel et/ou Corporel (selon expérience).

Vous rejoignez une équipe dynamique de 12 personnes au sein de laquelle vous prendrez en charge la gestion d'un portefeuille de sinistres Automobile (Carte verte et IVème directive) et effectuerez les missions suivantes :

.Enregistrer et instruire les sinistres (analyse des droits à indemnisation/responsabilités, mise en place des mesures conservatoires)
.Mettre en oeuvre les moyens nécessaires à l'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation matériels et/ou corporels;
.Missionner et échanger régulièrement avec les différents intermédiaires et auxiliaires (experts, avocats, huissiers et autres intermédiaires ...)
.Analyser et appliquer rigoureusement les règles légales, jurisprudentielles et conventionnelles applicables
.Exercer les recours pour le compte de nos mandantes françaises

Profil recherché

Diplômé/e d'une formation supérieure Assurances / Droit (BTS, Licence, Master) ou expérience professionnelle équivalente, vous avez idéalement une première expérience dans la gestion de sinistres survenus à l'étranger ou en France.

Savoir-faire :
.Vous êtes autonome et rigoureux
.Vous avez une bonne connaissance de la loi Badinter et du droit commun (une première expérience en matière de gestion des sinistres corporels serait un plus)
.Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse
.Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles
.Vous maîtrisez les outils informatiques (Outlook, Word, ...)

Savoir-être :
.Vous êtes dynamique
.Vous avez un bon relationnel et une appétence pour le travail en équipe
.Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent d'exercer votre activité en toute autonomie
.Votre curiosité et votre dynamisme favorisent votre implication dans votre activité professionnelle

Rejoindre DEKRA - c'est :
-Une rémunération fixe sur 12 mois selon votre profil et votre expérience
-Une prime partage de la Valeur
-1 jour ATT tous les 15 jours (alternance semaine de travail 5 / 4 jours)
-Télétravail 3 jours par semaine
-Une mutuelle performante, prise en charge à 70% par DEKRA
-Une carte ticket restaurant SWILE créditée à hauteur de 10.50 euros par jours travaillés
-Un comité d'entreprise attractif
-Pour participer à notre manière à la sobriété énergétique, nos locaux sont fermés les vendredis. Vous serez donc automatiquement en journée ATT ou en télétravail.

Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

Les avantages de l'entreprise

Mobilité interne : Mobilité géographique, hierarchique, fonctionnelle : vos possibilités sont nombreuses. Grâce à un accompagnement personalisé, près de 100 collaborateurs bénéficient d'une mobilité chaque année.
Intégration : Intégrer une nouvelle entreprise est un parcours essentiel dans votre parcours. Nous avons à cœur de vous accompagner dans vos premiers pas avec un programme d'intégration à la découverte du groupe, de nos valeurs, de votre poste et de votre environnement.
Formation interne : Elargissez et approfondissez vos connaissance grâce à notre politique formation interne. Chaque année, nous investissons une part de la masse salariale en actions de formation, pour vous permettre de bénéficier de réelles perspectives d'évolution chez DEKRA.