DEKRA

Gestionnaire Sinistres Corporels Complexes Automobile H/F

CDI
Levallois-Perret (92)

Qui sommes-nous ?

En tant que société de gestion de sinistres, DEKRA Claims Services offre son expertise aux Assureurs, Courtiers, Gestionnaires de flottes et Sociétés de location. Notre longue expérience dans ce secteur d'activité nous a permis de nous constituer un large réseau de partenaires en Europe et à travers plus de 50 pays dans le monde.

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Descriptif du poste

Dans le cadre du développement croissant de son activité de gestion de sinistres, DEKRA Claims France recherche un/e Gestionnaire Sinistres Corporels Complexes Automobile en CDI.

Vous mettez en oeuvre pour le compte de nos clients, dans le cadre de votre périmètre d'activités et de compétences, les moyens et solutions nécessaires au traitement et au règlement des affaires confiées.
Au sein du service sinistres Internationaux, vous êtes en charge de la gestion des sinistres automobiles matériels et/ou corporels lourds (supérieur à 15% de DFP), mortels, complexes, contentieux, dans le respect des dispositions légales, conventionnelles tout en veillant à la qualité du service rendu, à la performance et à la satisfaction de nos clients.

Vous rejoignez une équipe dynamique de 9 personnes au sein de laquelle vous prendrez en charge la gestion d'un portefeuille de sinistres Automobile (Carte verte et IVème directive) et effectuerez les missions suivantes :

.Enregistrer et instruire les sinistres (analyse des droits à indemnisation/responsabilités, mise en place des mesures conservatoires)
.Mettre en oeuvre les moyens nécessaires à l'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation matériels et/ou corporels;
.Missionner et échanger régulièrement avec les différents intermédiaires et auxiliaires (médecins, experts, avocats, huissiers et autres intermédiaires ...)
.Analyser et appliquer rigoureusement les règles légales, jurisprudentielles et conventionnelles applicables
.Exercer les recours pour le compte de nos clients internationaux

Profil recherché

Diplômé/e d'une formation supérieure Assurances / Droit (BTS, Licence, Master) ou expérience professionnelle équivalente, vous disposez d'une expérience réussie dans la gestion de sinistres corporels lourds et en particulier dans le domaine automobile.

Savoir-faire :

.Vous êtes autonome et rigoureux
.Vous avez une bonne connaissance de la loi Badinter et du droit commun
.Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse
.Vous avez le sens des responsabilités
.Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles
.Vous maîtrisez les outils informatiques (Outlook, Word, ...)
.La maîtrise de l'anglais C1 (ou Allemand, Espagnol, Portugais en lien avec nos activités...)

Savoir-être :
.Vous êtes dynamique
.Vous avez un bon relationnel et une appétence pour le travail en équipe
.Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent d'exercer votre activité en toute autonomie
.Votre curiosité favorise votre implication dans votre activité professionnelle

Rejoindre DEKRA - c'est :
-Une rémunération fixe sur 12 mois selon votre profil et votre expérience
-Une prime partage de la Valeur
-Une mutuelle performante, prise en charge à 70% par DEKRA
-Une carte ticket restaurant SWILE créditée à hauteur de 10.50 euros par jours travaillés
.Pour participer à notre manière à la sobriété énergétique, nos locaux sont fermés les vendredis. Vous serez donc automatiquement en journée ATT ou en télétravail.
.Télétravail 3 jours par semaine
.Horaires flexibles
.1 jour ATT tous les 15 jours (alternance semaine de travail 5 / 4 jours)
.Un comité d'entreprise attractif

Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

Les avantages de l'entreprise

Mobilité interne : Mobilité géographique, hierarchique, fonctionnelle : vos possibilités sont nombreuses. Grâce à un accompagnement personalisé, près de 100 collaborateurs bénéficient d'une mobilité chaque année.
Intégration : Intégrer une nouvelle entreprise est un parcours essentiel dans votre parcours. Nous avons à cœur de vous accompagner dans vos premiers pas avec un programme d'intégration à la découverte du groupe, de nos valeurs, de votre poste et de votre environnement.
Formation interne : Elargissez et approfondissez vos connaissance grâce à notre politique formation interne. Chaque année, nous investissons une part de la masse salariale en actions de formation, pour vous permettre de bénéficier de réelles perspectives d'évolution chez DEKRA.