Fiducial

Assistant de direction - H/F

Alternance
Lyon, France (69)

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Descriptif du poste

Fiducial Informatique est un éditeur de logiciels. Il conçoit et développe des solutions informatiques destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de les accompagner dans la gestion de leur activité. Avec près de 600 collaborateurs, Fiducial Informatique s'impose sur le marché de l'édition de logiciel comme étant un acteur incontournable.
Nous recrutons un Assistant de direction (h/f) en alternance à Lyon.

Rattaché au Directeur Support Clients et en appui à l'Assistante de direction, vos missions seront les suivantes :
- assurer les tâches administratives
- mettre à jour les tableaux de suivi des activités du service
- gérer en partie l'arrivée de nouveaux collaborateurs
- assurer la gestion complète des litiges et réclamations clients en lien avec la Direction
- gérer le matériel
- rédiger les comptes-rendus
- traiter les notes de frais par de la saisie
Vous serez formé à nos outils utilisés et nos méthodes de travail.

Profil recherché

De formation Bac +2 ou Bac +3, vous maîtrisez les outils informatiques.
Vous avez une véritable aisance relationnelle et rédactionnelle.
Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre discrétion et votre écoute.

Nous étudions avec la plus grande attention les candidatures des talents en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.

Label Recrutement Inclusif

Ce label est une marque d'engagement en faveur de l'inclusion dans les processus de recrutement. Il vise à distinguer les entreprises qui sont déterminées à créer un environnement de travail respectueux de la diversité. Cela inclut la mise en œuvre d'une politique active de recrutement inclusif, une communication transparente des engagements dans les offres d'emploi, et une attention particulière à la mise en avant des compétences des candidats au cœur du processus de recrutement.