Cdiscount

CHARGE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL F/H

CDD
Bordeaux (33), 33000 (33)

Qui sommes-nous ?

Cdiscount est une aventure du numérique français. Passée en 20 ans d’une start-up bordelaise au leader français du e-commerce, l’entreprise n’a eu de cesse de répondre aux attentes de ses clients. L’objectif ? Rendre possible l’accès aux biens (high-tech, électroménager, vins, décorations ou encore les jouets) et aux services (énergie, offres de voyages ou forfaits téléphoniques) au plus grand nombre en construisant une économique numérique, européenne, inclusive et responsable. Avec audace et engagement, les collaborateurs de Cdiscount œuvrent tous les jours pour proposer grâce à la technologie et l’innovation, une expérience client riche, humaine et fluide.
Depuis 2011, l’entreprise offre une vitrine aux PME/TPE en France et à l’étranger et accompagne leur digitalisation grâce à sa marketplace. Ce qui lui permet de proposer plus de 60 millions de produits à ses 9 millions de clients.
Conservant l’agilité de son modèle et forte de son positionnement de leader français, Cdiscount construit chaque jour le e-commerce d’aujourd’hui et de demain.
Cdiscount en chiffres :
- 4 Mds € de Volume d’affaires en 2019
- 20 millions de visiteurs uniques par mois
- 60 millions de références
- 2 000 collaborateurs
- 560 000 m² d’entrepôt logistique
- 70% de trafic sur mobile
- Plus de 60 métiers représentés

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Descriptif du poste

Explorez un champ des possibles sans équivalence
Venez rendre possible l’accès aux biens et aux services au plus grand nombre en construisant une économie du numérique européenne, inclusive et responsable.
Rattaché aux équipes des services aux vendeurs d’Octopia, vos missions principales seront de :
- Recruter de nouveaux vendeurs au sein de notre écosystème de services :
o Identifier et prioriser le recrutement de vendeurs en fonction des stratégies définies
o Onboarder les vendeurs sur nos outils
o Fidélisation de nos comptes clés par un accompagnement spécifique
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience vendeurs o Piloter la performance opérationnelle : suivi des indicateurs clés de qualité
o Identification des principales difficultés rencontrées par les vendeurs contribuer à l’amélioration des produits
Vous serez aussi amené à ;
- Organiser et animer les opérations commerciales auprès des vendeurs et des équipes Sales MP
- Assurer la réalisation de Webinars dédiés à l’activité
- Suivre les résultats du NPS (études / note Tickets) et réaliser les actions associées

Profil recherché

Révélez votre talent
Nous recherchons des collaborateurs ayant une énergie hors pair pour prendre part à une aventure humaine et professionnelle unique.Issu d'une formation supérieure en école de commerce ou d’ingénieur, vous avez le sens de la négociation et du défi. Vous justifiez d'une première expérience sur une fonction commerciale à dimension internationale (stages compris).
Doté d'un excellent relationnel, vous possédez de fortes capacités d'écoute et communication. Vous savez vous adapter à des situations et des interlocuteurs variés tout en comprenant rapidement leurs enjeux. Vous savez gérer vos priorités en bonne autonomie, dans le but de répondre aux objectifs de l'entreprise ! Vous avez de bonnes connaissances également dans les outils informatiques courants (Pack office : Outlook, Excel, Word).
Votre maîtrise de l’anglais et éventuellement d'une troisième langue vous permettront d’être à l’aise pour mener des négociations à l’écrit comme à l’oral.

Les avantages de l'entreprise

Services Famille : places en crèche, salles d'allaitement, plateforme Campus Famille (offre de soutien scolaire multi-supports et multi formats du CP à la terminale, une bibliothèque numérique pour toute la famille)
Accompagnement au maintien dans l'emploi : mise en place de mesures dédiées auprès des collaborateurs en situation de handicap afin de garantir un environnement inclusif
Télétravail
Tickets restaurants /
Chèques vacances